Ajuda
Algo errado com uma leitura, um alerta ou o app? Relate; uma pessoa lê cada relato. Um site listado por engano é revisado no mesmo dia.
Escreva para support@verdettoqr.com. Ajuda incluir o modelo do seu celular, sua versão do Android e o que você estava lendo, se puder compartilhar. Não envie um código que contenha uma senha, um link de login ou qualquer coisa que você não colocaria em um e-mail. Guardamos sua mensagem pelo tempo que a resposta levar e depois a apagamos.
Perguntas comuns
Apareceu "Nenhum alerta encontrado". O link é seguro?
O app não sabe, e nunca diz que algo é seguro. "Nenhum alerta encontrado" significa que nenhuma das verificações bateu. Olhe o endereço que ele mostra e abra só se você o abriria de qualquer forma.
Funciona offline?
Sim. A leitura e todas as verificações internas rodam no celular. As consultas online acrescentam para onde um link curto leva, a idade de um domínio, detalhes do produto e, para um veículo, seus recalls, notas de testes de colisão e consumo de combustível da NHTSA e da EPA. Elas precisam de conexão e podem ser desativadas nas Configurações.
Por que ele pede a câmera?
Para ler códigos. A única outra coisa que ele pode pedir é acesso aos contatos, uma vez, se você preencher seu cartão a partir do perfil do celular.
Como desligo as consultas online?
Configurações, depois "Permitir consultas online". Desligadas, nada sai do celular. As consultas de produtos têm uma chave própria logo abaixo.
Como apago meu histórico?
Deslize uma entrada ou use "Limpar histórico" nas Configurações. Leituras com mais de 90 dias se apagam sozinhas, a menos que você as marque com estrela. O histórico também vai no backup do seu celular, a menos que você desative isso; desinstalar o remove.
Um código não lê.
Preencha mais a tela com ele, segure firme e deixe a câmera focar. Códigos danificados ou desbotados levam um pouco mais. Se ainda não ler, mande uma foto do código, se ele não for sensível.
O que a contribuição desbloqueia?
Nada de que você precise; tudo continua grátis. Quem apoia ganha um selo que você pode ocultar, e alguns pequenos extras estão planejados.
Não sabe o que olhar em um link? Leia como verificar o link de um código QR antes de abrir. Quer manter o app grátis para todos? Apoie o trabalho.