Hilfe
Stimmt etwas mit einem Scan, einer Warnung oder der App nicht? Melde es; jede Meldung liest ein Mensch. Eine irrtümlich gelistete Website wird noch am selben Tag geprüft.
Schreib an support@verdettoqr.com. Es hilft, wenn du dein Handymodell, deine Android-Version und, falls du es teilen kannst, den gescannten Inhalt nennst. Schick keinen Code, der ein Passwort, einen Anmeldelink oder etwas enthält, das du nicht in eine E-Mail schreiben würdest. Wir behalten deine Nachricht so lange, wie die Antwort dauert, und löschen sie dann.
Häufige Fragen
Es stand „Keine Warnungen gefunden“. Ist der Link sicher?
Die App weiß es nicht, und sie sagt nie, dass etwas sicher ist. „Keine Warnungen gefunden“ heißt: Keine ihrer Prüfungen hat angeschlagen. Sieh dir die Adresse an, die sie dir zeigt, und öffne sie nur, wenn du sie sowieso geöffnet hättest.
Funktioniert sie offline?
Ja. Das Scannen und jede eingebaute Prüfung laufen auf dem Handy. Online-Abfragen ergänzen, wohin ein Kurzlink führt, wie alt eine Domain ist, Produktdetails und bei einem Fahrzeug seine Rückrufe, Crashtest-Bewertungen und den Verbrauch von NHTSA und EPA. Sie brauchen eine Verbindung und lassen sich in den Einstellungen abschalten.
Warum fragt sie nach der Kamera?
Zum Scannen. Das Einzige, was sie sonst noch fragen kann, ist einmalig der Zugriff auf die Kontakte, wenn du deine Karte aus dem Profil deines Handys füllst.
Wie schalte ich Online-Abfragen ab?
Einstellungen, dann „Online-Abfragen erlauben“. Abgeschaltet verlässt nichts das Handy. Produktabfragen haben darunter einen eigenen Schalter.
Wie lösche ich meinen Verlauf?
Wische einen Eintrag weg oder wähle „Verlauf löschen“ in den Einstellungen. Scans, die älter als 90 Tage sind, löschen sich von selbst, wenn du sie nicht mit einem Stern markierst. Der Verlauf ist auch Teil der Sicherung deines Handys, wenn du das nicht abschaltest; Deinstallieren entfernt ihn.
Ein Code lässt sich nicht scannen.
Fülle mehr vom Bildschirm damit, halte still und lass die Kamera fokussieren. Beschädigte oder verblasste Codes brauchen einen Moment länger. Liest sie ihn immer noch nicht, schick uns ein Foto des Codes, wenn er nichts Vertrauliches enthält.
Was schaltet der Beitrag frei?
Nichts, was du brauchst; alles bleibt kostenlos. Unterstützer bekommen ein Abzeichen, das du ausblenden kannst, und ein paar kleine Extras sind geplant.
Nicht sicher, worauf du bei einem Link achten sollst? Lies, wie du einen QR-Code-Link prüfst, bevor du ihn öffnest. Möchtest du die App für alle kostenlos halten? Unterstütze die Arbeit.